Social Media aus unterschiedlich gestalteten Buchstaben zusammengesetzt

Wie setzt man Social Media Marketing richtig ein?

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Die möglichen Strategien und Techniken, um Social Media Marketing zu nutzen, sind genau so unterschiedlich wie die Kunden, die Sie damit ansprechen möchten. Während der Einstieg in das Social Media Marketing relativ einfach ist, ist es wichtig zu wissen, wie Sie Ihre Kampagnen von Anfang an starten, ausführen und optimieren können. 

Die meisten kleinen Unternehmen müssen genau darauf achten, in welche Art von Marketingstrategien sie investieren. Wenn Sie ein begrenztes Marketingbudget haben, ist es wichtig, dass Sie es effektiv nutzen und somit den höchsten Profit daraus ziehen. Marketing durch soziale Medien ist eine der vielseitigsten und kosten-effektivsten Strategien, die kleine Unternehmen einsetzen können, um ihre Zielgruppe zu erreichen und den Umsatz im Laufe der Zeit zu steigern. 

 

Gründe für die Nutzung von Social Media als Marketing tool

  1. Ein Großteil Ihrer Kunden ist bereits auf Social Media Plattformen vertreten. Weltweit sind 78% der Internetnutzer auf sozialen Netzwerken vertreten (Quelle: hostingfacts). Dies bietet eine gute Möglichkeit, viele Menschen auf einmal zu erreichen. Ihre Kunden sind außerdem nicht nur in Social Media Anwendungen angemeldet, sondern checken sie meist mehrmals täglich. Die Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe kann einfach sein, wenn Ihr Unternehmen auf den Kanälen aktiv ist, die sie am häufigsten nutzen. Wenn Sie nicht bereits in den sozialen Medien sind, verpassen Sie eine wichtige Chance, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und neue Leads zu gewinnen.

     

  2. Marketing durch Social Media kann dazu beitragen, den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke zu erhöhen. Die Social Media Profile Ihres Unternehmens bieten neue Möglichkeiten, Ihre Inhalte zu teilen und Ihr Unternehmen überzeugend zu präsentieren. Potenzielle Kunden werden auf Ihr Unternehmen aufmerksam, gewinnen Vertrauen und können sich besser damit identifizieren.

     

  3. Marketing durch Social Media erhöht Ihren Website-Traffic. Dies macht Marketing durch Social Media zu einer perfekten Ergänzung zur Suchmaschinenoptimierung. Jeder Inhalt, den Sie auf Ihren Social Media Profilen teilen, ist eine weitere Möglichkeit, neue Besucher auf Ihre Website zu bringen.

     

  4. Mit verschiedenen Social Media Kanälen erreichst du bestimmte Zielgruppen, basierend auf den Kanälen, auf denen Ihr Unternehmen aktiv ist. Anstatt Ihre Marketingbotschaft einfach nur für alle sichtbar zu machen, können Sie Ihren Zielmarkt erreichen und dafür sorgen, dass sich mehr qualifizierte Leads auf Ihrer Website aufhalten.

     

  5. Einer der größten Vorteile des Marketings durch Social Media ist, dass es Ihrem Unternehmen hilft, die Marketingkosten zu senken, ohne dass die Ergebnisse darunter leiden. Die meisten Ihrer Erfolge in den sozialen Medien werden durch die Erstellung von Inhalten und durch die Kommunikation mit Ihren Followern erzielt. Dabei können schon wenige Stunden pro Woche signifikante Ergebnisse bewirken. 

Die 5 besten Social Media marketing Tipps

1. Communities um relevante Hashtags aufbauen

Hashtags sind weitaus mehr als ein Mittel, das den Nutzern hilft, relevante Inhalte zu finden. Sie können auch dazu verwendet werden, Gemeinschaften von treuen Fans und Anhängern deiner Marke zu fördern und aufzubauen.

Die größte Stärke dieser Technik liegt nicht nur in der einfachen Umsetzung, sondern auch in der Tatsache, dass ein und derselbe Hashtag über mehrere Social Media Plattformen hinweg verwendet werden kann. So können Sie Ihre Botschaften über verschiedene soziale Kampagnen hinweg verbreiten und den Nutzern ein zusammenhängendes Erlebnis bieten, unabhängig davon, auf welcher Plattform sich Ihre Kunden aufhalten.
Die weltweit führenden Marken nutzen genau diese Technik, was man zum Beispiel bei Nike’s #chooseyourwinter und #runfree Hashtags sehen konnte. 

2. Nehmen Sie Follower mithilfe von Stories mit hinter die Kulissen

Auf Facebook und Instagram beschäftigen sich täglich rund 800 Millionen Menschen mit Stories.

Das bedeutet, dass Stories die perfekte Möglichkeit bieten, Facebook- und Instagram-Nutzer mit dynamischen und einzigartigen Inhalten zu versorgen. 

Insbesondere empfehlen wir die Nutzung von Stories, um Inhalte hinter den Kulissen zu teilen.

3. Mit Emotionen Aufmerksamkeit erzeugen

Wer nur sachliche Informationen oder plakative Werbung in Social Media hochlädt, wird keinen Erfolg haben. Social Media wird hauptsächlich auf mobilen Geräten und nebenbei genutzt. Das bedeutet, dass die Aufmerksamkeitsspanne des Nutzers sehr kurz ist und Emotionen schneller Aufmerksamkeit erzeugen.

Social-Media-Botschaften sollten daher die Nutzer nicht überwältigen, sie sollten sehr einfach und kurz sein und die Ansprache sollte möglichst emotional sein.

Dabei sind Emotionen wie Provokation, Wir-Gefühl, Nostalgie und Erstaunen besonders effektiv. 

4. Die Auswahl der besten Kanäle 

Facebook, Snapchat, Instagram, Twitter und YouTube sind nur einige der sozialen Netzwerke, die Ihnen zur Verfügung stehen. Bei dieser Vielfalt an möglichen Kanälen wird schnell klar, dass die Mittel für das Social Media Marketing gut geplant sein müssen. Vor allem kleine und mittlere Unternehmen können es sich daher meist nicht leisten, auf allen Kanälen gleich stark vertreten zu sein. 

Bei der Auswahl der richtigen Netzwerke ist natürlich die Zielgruppe wichtig. Dabei sollte man sich auch vor Augen halten, dass bestimmte Kommunikationsformen nur eine begrenzte Kundengruppe ansprechen. Die Art der Kommunikation mit der Zielgruppe ist ebenso wichtig wie die gewählte Plattform. Es ist sehr effektiv, die verschiedenen Kanäle zu synchronisieren. Ein Tweet kann auch auf einen Eintrag auf der eigenen Website verweisen, genau wie ein Post auf Facebook. Durch die richtige Planung der Kanäle werden die Social Media Marketing Ressourcen richtig und angemessen verknüpft und am effizientesten genutzt.

5. Klare Ziele festlegen und kontrollieren

Das Fehlen klar definierter Ziele, kann die Wirkung von Social Media Marketing schnell zum Stillstand bringen. Neben einer klaren Strategie sollten Unternehmen daher auch darüber nachdenken, was sie erreichen wollen, was sie anstreben und wie ihr langfristiger Geschäftserfolg aussehen soll. 

Zum Beispiel sollten das primäre Ziel nicht sein, über soziale Netzwerke direkt zu verkaufen. Dies mag für bestimmte Aktionen und Rabatte in einem begrenzten Zeitraum funktionieren, aber nicht als dauerhafte Lösung. Es kann jedoch z.B. nützlich sein, um die Weiterleitung auf die eigene Homepage anzustreben.

 

Es lässt sich also sagen, dass jedes Unternehmen, egal welcher Größe, den Einfluss und die Reichweite von Social Media Marketing nutzen sollte, um optimale Ergebnisse zu erzielen und eine möglichst große Zielgruppe anzusprechen. Dabei kommt es besonders auf die Ansprache und die Kommunikation mit den (potenziellen) Kunden, die Auswahl der richtigen Netzwerke und das veröffentlichen relevanter Beiträge an. 

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